Política de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Cada artículo está hecho a mano y bajo pedido, por lo que nuestros productos se envían en un plazo de 15 días laborables desde la fecha de compra desde A Coruña, España.

Para consultas sobre envíos exprés, contáctenos en info@rigido.es.

Todos los pedidos tienen un plazo de procesamiento de 1 a 2 días laborables.

Las tarifas de envío se determinan al finalizar la compra. Todos los pedidos se envían con seguimiento, y los detalles de seguimiento se proporcionarán por correo electrónico una vez enviado el pedido.

Las tarifas y los métodos de envío bajo pedido pueden variar debido a los diferentes tiempos y ubicaciones de producción. Esta información está disponible en la página del producto de cada artículo.

CLIENTES NACIONALES (España)

• Envío bajo pedido: Hasta 15 días laborables.
• Todos los pedidos nacionales se envían por mensajería con seguimiento y confirmación de entrega mediante firma.

CLIENTES INTERNACIONALES

• Envío bajo pedido: Hasta 15-20 días hábiles.
• Si bien enviamos dentro del plazo estimado, los plazos de entrega internacionales dependen del despacho de aduanas, lo que puede causar retrasos impredecibles. No podemos garantizar un plazo de entrega exacto.
• Para cualquier retraso relacionado con la aduana, comuníquese con su oficina local de aduanas.

ADUANAS E IMPUESTOS

• Los aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío. Los clientes son responsables de cualquier cargo adicional.
• No reembolsamos paquetes perdidos en tránsito.
• No podemos reembolsar ni reemplazar paquetes robados o no entregados que hayan sido confirmados como entregados. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y segura.
• No seremos responsables de artículos no recibidos debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta. Si un paquete es devuelto a Rígido debido a una dirección incorrecta, será reenviado a cargo del cliente.